Assistant Commercial

👥 Public

• Toute personne souhaitant développer des compétences commerciales, administratives et relationnelles
• Profils souhaitant évoluer dans un environnement entrepreneurial ou participer au développement d’une activité
• Étudiants, alternants, personnes en reconversion ou porteurs de projet

✅ Prérequis

• Entretien de positionnement préalable
• Motivation pour les métiers du commerce, de la relation client et du développement d’activité
• Maîtrise des compétences de base en français et outils numériques
• Le candidat pourra être amené à présenter son projet professionnel et ses objectifs de formation lors de l’entretien de positionnement

🎓 Présentation générale

Intitulé : TP Assistant Commercial
Numéro RNCP : 41254
Certificateur : Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion
Date d'enregistrement : 03 septembre 2025
Fiche officielle : www.francecompetences.fr →

L'assistant commercial contribue au développement des ventes de biens et de services sur le marché français et peut être amené à travailler avec des clients ou des fournisseurs étrangers. Il travaille dans un environnement fortement numérisé dans un contexte d'échanges commerciaux mondialisés.

🎯 Objectifs

À l’issue de la formation, le participant sera capable de :

• gérer l’administration des ventes ;
• suivre les opérations de supply chain ;
• participer au déploiement de la stratégie commerciale ;
• concevoir des supports de communication commerciale ;
• assurer la relation client en français et en anglais.

📚 Contenu de formation

Compétences attestées par blocs :

🧠 Modalités pédagogiques

Formation en présentiel, basée sur une approche active et participative :

⭐ Conditions d'admission

Admission après entretien de positionnement et étude du dossier de candidature. Inscription possible jusqu’à 1 mois avant le démarrage de la formation, sous réserve de places disponibles.

📝 Modalités d'évaluation

Les compétences des candidats sont évaluées par un jury dans le cadre des modalités suivantes :

• 1
  Mise en situation professionnelle — 3 h
  Épreuve écrite et orale réalisée dans le contexte professionnel d’une entreprise fictive.
  
  Partie écrite — 2 h 30
  Réalisation de travaux relatifs :

  • au suivi de la relation clientèle en français et en anglais ;
  • aux statistiques commerciales ;
  • à l’organisation d’une action commerciale.

  Partie orale — 30 min
  Simulations d’accueil physique dans le cadre d’une manifestation commerciale :

  • une situation en français ;
  • une situation en anglais.
• 2
  Entretien technique — 10 min
  Échange avec le jury portant sur la compétence « Réaliser des actions de fidélisation de la clientèle ».
• 3
  Questionnement à partir de productions — 45 min
  Présentation d’un diaporama réalisé en amont de l’examen portant sur :

  • la gestion de l’administration des ventes ;
  • le suivi des opérations de la supply chain ;
  • la prévention et la gestion des impayés.

  Le candidat présente ses travaux puis échange avec le jury à partir de sa présentation.
• 4
  Entretien final — 15 min
  Entretien avec le jury incluant un échange autour du dossier professionnel et des missions de l’assistant commercial.

Durée totale de l’épreuve : 4 h 10 min

ℹ️ Informations pratiques

🔍 Suivi de l'action

Mise en place d'outils permettant de vérifier la réalité du suivi de la formation par les stagiaires :

📈 Les indicateurs de résultats

Indicateurs en cours de consolidation.
Première promotion (2026-2027).

Voir les données Inserjeunes →

🚀 Pour aller plus loin